Kamera-Ecasantral Kurumsal Çözümleri
Kamera-Ecasantral; işletmelere özel IP santral, çağrı merkezi, IP telefon, güvenlik, network ve zayıf akım sistemleri alanlarında uçtan uca çözümler sunan teknoloji çözüm ortağıdır. Projelendirme, ürün tedariği, kurulum ve teknik destek süreçleri tek elden yönetilmektedir.
Sunduğumuz Hizmetler ve Çözümler
• Santral Sistemleri (Bulut & IP Santral)
– Bulut santral ve yerinde IP santral kurulumları
– IP telefon & softphone entegrasyonları
– IVR (sesli karşılama), çağrı yönlendirme
– Çağrı kayıt, raporlama ve yönetim paneli
• Çağrı Merkezi Çözümleri
– Gelen / giden çağrı merkezi altyapısı
– ACD (akıllı çağrı dağıtımı)
– Kuyruk yönetimi ve anons sistemleri
– Çağrı kayıt, dinleme ve kalite değerlendirme
– Canlı raporlama ve performans takibi
– Uzaktan çalışan (home office) çağrı merkezi desteği
– CRM entegrasyonu ve müşteri ekranları
• IP Telefon ve Uç Birim Ürünleri
– Masaüstü IP telefonlar
– Kablosuz (DECT) IP telefon sistemleri
– Softphone (PC & mobil uygulama) çözümleri
– Kulaklık ve aksesuar entegrasyonları
• Kamera Sistemleri (CCTV & IP Kamera)
– İç / dış mekân IP kamera çözümleri
– NVR / kayıt ve izleme sistemleri
– Uzaktan izleme ve mobil erişim altyapısı
• Alarm Sistemleri
– Hırsız alarm ve sensör sistemleri
– Panel ve uzaktan kontrol çözümleri
– Bildirim ve izleme entegrasyonları
• Network (Ağ Altyapı Sistemleri)
– Kablolu / kablosuz ağ kurulumu
– Switch, router ve firewall çözümleri
– Ofis ve çoklu şube network altyapıları
• Zayıf Akım Sistemleri
– Data, fiber ve kablolama altyapıları
– Kartlı geçiş & access kontrol sistemleri
– Yangın algılama ve bina otomasyon çözümleri
Kamera-Ecasantral Avantajları
Tek firmadan tüm iletişim ve altyapı çözümleri
Projelendirme + ürün + kurulum + destek
Çağrı merkezi ve santral tek platform
Ölçeklenebilir, güvenli ve kurumsal yapı
Hızlı kurulum ve sürekli teknik destek
Firmanız için özel hazırlanacak çağrı merkezi paketi, santral yapısı ve fiyatlandırma çalışması adına ihtiyaç analizi yapmaktan memnuniyet duyarız.
Telefon / WhatsApp: 0532 277 72 82
